電話を受けられない、取れない理由
- お客様対応中
- 何かの作業中
- 店舗外での対応、作業中(コール音まったく聞こえてません)
- サービス工場へのお手伝い中
- その他離席中
コールに気づいても超ダッシュで最低5~6コール
それと一番多いのは、ビジネスフォン上記写真を見て頂くとボタンがたくさんあります
外線番号でも2つありまして、二人が同時に電話してきても「話し中」にはならず、お客様側はコールし続けています
他の電話に出ている為、受けられない
そこの所はグッと堪えて、しばらくしたらお電話頂けると非常に助かるのです
修理工場は臨時で電話番号が変わっています。0466-90-3210になります
よろしくお願いします