いろいろな電話が掛かってきますが、これは困る電話
「すみませんエンジン付かないんですけど、修理代いくらかかりますか?」
まずエンジンは付いてます。掛からないという事だと思いますが、診断もしないでどこが悪いかわかりません。入庫電話後預けてください。
「バッテリー上がっちゃったんですけどいくらですか?」「タイヤパンクしたんですけど交換したらいくらですか?」
バッテリーの場合は型番、タイヤの場合はサイズ わからないと調べようがありません
「PCXなんですけどプラグありますか?タイヤありますか?」
年式により異なります、必ず車台番号をお手元に用意して問い合わせください
「このバイクの部品欲しいんですけどいくらですか?」
これもまた車台番号が必須です。ですが基本部品販売を目的としているわけではなく、修理の為に部品を取り寄せているで、価格問い合わせのみは控えて頂きたいです。
※部品を入手したい方はご自身で、ネット検索販売しているところでお願います
このお電話で作業が止まります
作業が遅れます
ミスなどにも繋がる可能性があります
「それが仕事だろ!」というご意見もあると思いますが、預かっている修理、お待ちのお客様車両の作業遅延など
お客様を待たせる仕事は避けたいのですよ
一人作業の為ご理解、ご協力をお願い致します
※作業中は電話を受けにくい状態になりますので、つながらない場合は時間を空けてください。又はご来店ください
